Cómo cobrar un premio de la Quiniela Misionera
Dónde presentar el comprobante y a quién consultar ante un reclamo.
Jugar en Loteria de Misiones →Para cobrar un premio hay que presentar el comprobante de apuesta —físico o digital, al portador— en la agencia donde se jugó; para reclamos sobre la Quiniela y sus modalidades, el IPLyC atiende por el interno 313 o el (376) 4447977, de lunes a viernes de 07:00 a 13:00.
El trámite para cobrar
- El comprobante de apuesta —físico o digital— es el único elemento válido para reclamar un premio: es al portador, así que su sola tenencia acredita el derecho a cobrar.
- Los premios menores se cobran en la misma agencia oficial donde se hizo la jugada; si jugaste en una plataforma online con licencia, el pago sigue el circuito de esa plataforma.
- Para reclamos y consultas sobre la Quiniela, la Poceada Misionera, la Mini Poceada y la Quiniela Instantánea, el IPLyC atiende por el interno 313 o el fijo (376) 4447977, de lunes a viernes de 07:00 a 13:00.
- Inmediatamente después de hacer la apuesta hay que verificar que el comprobante coincida con lo pedido: una vez aceptado, el reglamento no admite reclamos por errores u omisiones posteriores.
- El organismo y las agencias no se hacen responsables por la pérdida, sustracción o deterioro de un comprobante: si no puede procesarse en el sistema, queda sin valor.
El comprobante es el único documento válido
El reglamento define el comprobante de apuesta como el único elemento válido para determinar la participación en un sorteo y percibir un premio. Es al portador, así que quien lo tiene en su poder es quien puede cobrarlo. Inmediatamente después de apostar hay que revisar que los datos coincidan con lo pedido: una vez aceptado, el reglamento no admite reclamos posteriores por errores u omisiones.
Circuito de cobro y contacto para reclamos
Los premios menores se cobran en la agencia donde se jugó. Para consultas o reclamos específicos sobre la Quiniela, la Poceada Misionera, la Mini Poceada y la Quiniela Instantánea, el IPLyC atiende por el interno 313 o el fijo (376) 4447977, de lunes a viernes de 07:00 a 13:00; por correo electrónico se puede escribir cualquier día.